Doprava a vrácení zboží
Platné od 1. ledna 2026
Možnosti dopravy
| Způsob doručení | Cena | Doba doručení |
|---|---|---|
| Zásilkovna / výdejní místo | 79 Kč | 2–3 pracovní dny |
| Kurýr — doručení na adresu | 119 Kč | 1–2 pracovní dny |
| Osobní odběr v Praze | zdarma | Po domluvě |
Při objednávce nad 1500 Kč je doprava po ČR a SR zdarma.
Platba
Zboží lze uhradit platební kartou online, bankovním převodem předem, nebo na dobírku při převzetí (příplatek 30 Kč).
Vrácení zboží do 14 dnů
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Zboží musí být vráceno nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
Postup vrácení: kontaktujte nás na [email protected] s číslem objednávky, zboží zašlete na adresu sídla společnosti. Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží, stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
Výjimky z práva na odstoupení
Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené na přání zákazníka nebo na hygienicky citlivé zboží s porušeným originálním obalem (např. éterické oleje po otevření).
Reklamace
V případě vady zboží nás kontaktujte na [email protected]. Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů od jejího uplatnění v souladu se zákonem.